PROTESTA CIUDADANA


La protesta Ciudadana es un mecanismo digital mediante el cual la ciudadanía puede denunciar malas prácticas en la implementación de trámite o servicios otorgados por la administración pública municipal. Los siguientes son ejemplos de lo anterior, solicitud de requisitos adicionales a los establecidos en la ley, plazos de resolución más extensos a los indicados la norma, cobros no establecidos en la reglamentación, entre otros casos

La finalidad de la información solicitada será la de corroborar la identidad del ciudadano, con el propósito de evitar el uso indebido de estas herramientas de Mejora Regulatoria. La información de contactos se utilizara para hacer llegar al ciudadano la resolución de protesta

La protesta Ciudadana está fundamentada en los artículos, 39 fracción V,61, 63 de la Ley General de Mejora Regulatoria y los artículos:3 fracción 111,4 fracciones XXX y XX1,111 fracción XV,62 y 63 de la Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y los Municipios.